第一条  为做好突发事件应急处置，确保后勤服务保障到位，维护校园和谐稳定，特制定本试行办法。

第二条  涉及校园安全、突发停水停电停气停暖、重大舆情、重大自然灾害等，均为突发事件，应积极应对、妥善处置。

第三条  坚持“管业务必须管安全、管突发事件应急处置”的要求，实行分工负责制。处长为突发事件应急处置第一责任人，分管副处长为突发事件应急处置分管责任人，科室负责人为突发事件应急处置直接责任人。

第四条  出现突发事件，处领导和相关责任人，应第一时间到场、第一时间处置、第一时间报告。

第五条  重大突发事件发生后，应在规定的时间内，向校党政主要领导、分管领导报告，并向校党政办、宣传部等相关职能部门通报。

第六条  处领导、科室负责人应保证24小时通信畅通，以确保突发事件发生后能及时到岗到位。

第七条  突发事件应急处置应坚持以下原则：

    （1）生命至上。突发事件涉及人员伤亡的，应把人员救治放在首位，最大限度的救治和挽救生命。

（2）保障优先。涉及停水停电停气停暖的，一般情况下，4小时内处置完毕；特殊复杂情况的，恢复停水停电停气停暖时间不超过12小时。

（3）预防为主。加强日常监督管理，从严要求，从严管理，从严监督，定期排查安全和舆情隐患，切实增强政治敏感性，避免和减少突发事件的发生。

（4）责任追究。突发事件应急处置实行责任制和责任追究制，对态度消极、措施不力，导致处置工作不到位的，给予有关责任人相应处理。

第八条  做好物资、设备储备，对涉及水电气暖供应、传染病防控、突发食品安全等事项的关键环节、部位，所需物资、设备、药品等，应超前谋划、足额储备，以备应急所需。

第九条  对停水停电停气停暖等影响师生生活的突发事项，应及时在校园网（或现场）发布信息，确保信息公开、对称。

第十条  对于突发事件出现的网络舆情，坚持客观、公开的原则，按学校相关规定，积极主动回应。

第十一条  进入校园施工、经营、服务的，应在签订合同时，明确其安全生产的责任和义务。未签订合同，任何人不得安排进场施工、经营、服务。

第十二条  突出突发事件处置重点，对涉及食品、施工、消防、用水用电用气等安全，以及因后勤服务不到位诱发纠纷，形成网络舆情的，应高度重视，及时处置，措施有力。

第十三条  坚持和完善值班制度，寒暑假、国家法定节假日实行处领导带班、职工排班，避免“挂名值班”、“办公室值班”、“代值不值”现象。

第十四条  出现突发事件，应加强校地协同、校内部门协作，共同做好应急处置。

第十五条  根据业务管理范围，科室应分门别类制定突发事件应急处置预案，并宣传落实到位。

第十六条  本试行办法从2021年9月1日起执行。